潛江鐵人廣告陳總：小公司使用軟件管理如何慢慢成長

2017年5月31日《周三晚8點-易凱有約》第十三期由湖北潛江鐵人廣告陳總分享，主題是：“小公司使用軟件管理如何慢慢成長”。
 

鐵人廣告，從一個只有一臺電腦一臺噴繪機甚至連名字都沒有取的噴繪加工小作坊開始，因為熱愛這個行業，所以一直以全心全意為客戶服務的目標為宗旨，不斷超越自我，追求卓越。

幾年以來，不斷成長、壯大。如今，全新的鐵人廣告將以全新的設備，先進的管理方法，更好的為客戶創造價值。

以下是陳總分享的部分內容：
大家好，今天是我為大家分享，我叫陳波，公司名稱是鐵人廣告。地址在湖北潛江，看了一下中國城市的最新排名，武漢是新的一線城市，荊州算是三線，我們公司在武漢和荊州的中間。

我們公司就在一個小城市里，本來全國各地使用易凱軟件的牛逼廣告公司很多，我覺得我來給大家分享都有點不好意思拿上臺面。
 
可是今天為什么我來了呢？因為易凱公司的服務實在是太好了，每次有問題很快就解決了。有時候，晚上加班到九、十點了，軟件有問題，我就在QQ上面問一下，他們都會回復而且把問題也解決了。
 
所以在月初的時候，翁總聯系我的時候讓我有時間在群里分享，我都不好意思推脫。我覺得我的公司很小，也不知道給大家分享有沒有用處，今天就在這里獻丑了。
 
為什么要介紹我們公司所處在的地方？因為廣告這個行業，他的地域性是很強的。在廣州這邊的話，好多世界性的大公司都是在那，他們隨便接一個公司單子，就可以讓小公司做一年了。
 
小城市就不同了，所以今天我就分享：我們在小城市里面使用易凱軟件，和這個軟件一起成長的過程。那我們就開始吧！

我在使用易凱之前也用了其他管理軟件，其他幾個管理軟件都差不多用了半年的時間，但是我發現不是很適合我們公司的實際情況。易凱就不一樣了，從接單，設計開始一直到生產，然后送貨結賬都能全部管理起來。
 
我們公司現在是有兩個板塊，一個是專門只做市場--不做同行只做市場，另外一個板塊就是只做同行不做市場。為什么要分開呢？之前我們只用一套軟件，那套軟件既用來管理自己的業務又來管理同行的業務。
 
有一次，我們公司做活動，想把價格優惠一些。我們就把價格優惠的條款設置在打印格式上面，有一天我們公司的員工去送貨，送到我們的自己客戶那里。

結果，客戶說我們做活動也要給他們打折。但是我們的活動是針對同行的，客戶就不答應，說：你們的價格都寫在上面了，就一定要按照這個價格結賬。
 
我們去跟客戶怎么說也說不通。所以我又想了一下，算了吧，還是把同行的和自己的客戶分開吧！這樣我就在易凱又買了一套軟件專門用來做自營的業務。兩個公司的財務都是分開，相當于是兩個不同的公司了，因為名字都不一樣了。
 

我先講我們同行這邊，就是我把公司分為前臺和各個部門，比如說噴繪--噴繪部，寫真--寫真條幅部，雕刻與UV--雕刻UV部。就這3個部門，因為我們公司只有15個人，不能分太多的部門，太多就管理不過來。
 
首先就是前臺的人把同行傳過來的單子開了單據后，我們是不打印出來的，只是在電腦顯示，自己看。然后噴繪部、寫真部、雕刻部這邊，就像有個中心一樣。

單子出來后，部門的人就在“要制作的業務單”可以看到要做的單子，然后他們就打印制作單，用標簽打印機把制作單上面的標簽全部先打出來，然后開始制作。
 
比如是噴繪部，他們開始制作到制作完成后，就把小標簽貼到噴繪布上面去。寫真、雕刻部也是一樣的。在使用過程中，我們想了一個辦法，就是我們弄了一個看板（掛在墻上的顯示器）。
 
例如噴繪部的看板，當前臺把單子開了出來后，因為我們的主機是連接了兩個顯示器，前臺接單后，噴繪部的要制作的單子就會顯示在看板上，這樣就方便就算員工在旁邊看手機，玩的時候也能第一時間看到要制作的單子，如果沒有單子的話，顯示器是空白的。
 
這樣就方便他們隨時都能看到自己要制作的單子。在每個部門都設置了一個這樣的顯示器，這樣他們就可以看到各自要制作的單據了。
 
那之后，他們就開始制作。我們公司沒有把后期按照軟件的使用來分的很細，因為我們公司人少，比如說：噴繪部的單據來了，把單據打印出來后，他們就自己安排做后期，比如說穿繩，打印，拼接，就不在電腦里面設置工序了。
 
剛開始使用軟件也設置了，發現如果設置了很多的話，就會很麻煩，所以說我們就在工作中心里面只設計一個工序，就是當單據來了后，要制作、完成后。下面就由部門的人來自己直接管理。
 
寫真也是一樣的，后期的話，他們部門的人自己內部來完成，也不再設置其他的工序?？赡芷渌拇蠊痉值暮芗?，按照軟件這樣，但是我們是依據我們公司的實際情況來的。

同行呢，之前在群里也聽了其他的老總的分享，就是這個廣告行業有 一個不好，有欠款。同樣的道理，我們也不例外，因為我們是屬于小城市，做的都是關系客戶，大家都相互認得，所以去收賬的時候不好意思。
 
現在我們做的比以前好的就是這塊了。之前我們公司很小的時候，就是有一臺噴繪機，連店面都沒有，就是在二樓一個寢室里面，就剛好能放下一臺噴繪機，連布都沒有地方放，只能放在走廊里面。然后在那里做了一年多一點。
 
剛開始做廣告行業，也不是很了解，也是機緣巧合，所以剛開始也是沒有錢的。因為我剛開始做這個行業的時候大家都在欠款，所以我也不得不欠。

最后就是欠到了這樣的一個程度：就是每個月沒把工資發了，連買材料的錢都給不完。每年回家過年，手里幾千塊都沒有，只剩下欠款了。過年的時候都不容易收回來。
 
慢慢做大后，我們就想如果再這樣下去，肯定是要關門的。所以我們就不再欠款了，特別是今年和去年，就基本上同行的話就不再欠款了。要么每一次結，一個月一結也是可以，但是如果一個月后沒有結清，那我們就馬上不跟你一個月一結，因為這樣就相當于你的信用沒了。
 
這么多年來結賬這一塊的話感受就是，好多客戶，你給他做欠款，最后你去找他要錢的時候還是把他給得罪了。還不如剛開始的時候就給他說清楚就說我不做欠款。這樣的話，反而那關系還融洽一點。免得到最后你給他做欠款啊，說的也不清楚。
 
最后給他做欠款，到最后可能關系也搞僵了，然后錢也可能還沒有完全要回來，這是我這么多年的感受?，F在我們對付欠款這個是專門由前臺和會計負責。計每個月到時間的時候，就把易凱軟件上面的應收款單據打印出來，一個個的打電話催帳。
 
做同行的話，做廣告加工這一行，就是設備一定要好。目前我們用的設備的話，噴繪機雖然不是進口的，但是用的都是國內比較好的，是奧威這個牌子，戶內寫真機全部換成惠普5800，戶外就是武藤，旗幟機、條幅機、雕刻機、UV

這些設備都是用國內比較好的，就是不會用一些一點名氣都沒有的牌子。
 
這樣的好處就是能在本地競爭的時候，因為用的是好機器，還用了易凱軟件來管理，這樣質量就比較有保障，同行也會比較信任你。這個是我的感受。
 
所以公司在這幾方面來說真的非常舍得，包括買易凱的時候也一樣。當初買易凱軟件的時候也是覺得易凱相對比其他軟件要貴的多，但是從今天來看還是物有所值。
 
出貨快、質量好，這樣就能帶來一定的優勢，這樣我們就算價格比周邊的稍微高一些，客戶也能接受。這個是我做同行的一個感受。
 

那現在我們再講一下我們自營業務這塊，我們公司是在湖北潛江的，是在一個小城市里面，所以在這種小城市里面要做廣告行業的話，需要靠關系，過強的政府關系、與當地有名的企業有關系。
 
但是我們的關系一點都不硬?。ü?。關系不硬帶來的效果就是做業務一點都不穩定。有時候，講關系業務來了，然后關系沒了那業務也沒了。所以我們依靠我們同行的這個加工制作的機器好帶來的優勢就是質量好。
 
還有把自營業務的價格也做低一點。我們同行就做高一點，自營業務就對比其他的公司要低一點。自營業務的生意還比較好，因為質量好，價格也實惠，客戶也看得到，客戶就又來了。所以基本上沒有靠什么關系，在這樣的情況下競爭力也還是蠻大的。
 
潛江拿得出手的就是小龍蝦，有句話就是：中國龍蝦看湖北，湖北龍蝦看潛江。在這個地方的小龍蝦養殖非常成規模，為什么要說這個呢？因為這個地方有一個產業后，他為了這個產業，例如需要做店面。
 
所以我們的業務很大一塊都是來自于龍蝦，所以我們也是托了龍蝦的福。我們這里每年都會舉辦一個龍蝦節，其中有個部門就是農業局，他們舉辦的一個龍蝦節就是我們做的。
 
當時這個業務，我們根本就沒有什么關系，就是因為別人介紹說我們的公司質量比較好，價格也實惠。所以這個業務就接下來了。也不多，才20來萬的樣子，不像之前分享的老總幾百萬的業務。

但是我們已經很滿意了，對于我們小公司來說20萬的業務就覺得好大了。說這個示例就是主要還是要講質量，質量好，品牌就有了。
 

再講講使用軟件這塊，我給每個設計師都配置了一個平板電腦，還有一個副顯示器，放在主顯示器上面，主顯示器用來設計師跟客戶對稿，副顯示器是用來顯示設計師的工作任務的。
 
就是如果單子來了后，設計師就把客戶拿過來的手寫稿/一些尺寸，用平板電腦拍照，然后用平板電腦里面的畫圖軟件把尺寸標好，然后存到那個開的單子上，上傳后就不要審核單據。
 
然后設計師就知道每天還有多少個單據要排，現在我們是這樣使用的。那看板還有其他的三個內容，分別是要自做的外發的業務單，因為我們把同行、制作、和自己的業務是完全分開的，所以說基本上像我們這個自營的公司，所有的業務相當于全部外發。
 
比如說：同行的噴繪要劃到我們自己的同行公司去噴繪寫真、雕刻。那如果是發光字、亮化工程，我們就請外面的師傅或者發到武漢、外地公司去做，那就是外協了。

所有業務全部都要外協，這樣設計師就要填寫那個外協的單子，所以說每當業務產生后，設計師把業務單開出來，財務審核成功后，財務再打款。
 
設計師跟客戶排好設計完后就需要安裝，這個也是要設計師來開單。雖然我們也是有安裝的人員，但是廣告行業安裝起來很麻煩，不夠人用，也是要請外面的人來安裝。

所以這個就要填那個費用單，設計師和財務就要進行對接了。完了之后設計師還要管一個就是送貨單。
 
現在看起來設計師要完成的單據都比較多，但是沒辦法，小公司，沒有很多人，不能把部門分的那么細。所以很多事情都必須要一個人完成很多項目。我覺得易凱可不可以在哪個方面再簡化一下就好了。
 

我再說說個人對行業的看法：這個行業目前來說非常好，上升的空間都很大。反正我覺得在我們這個小城市發展的空間還是蠻大的，就看你怎么做。
 
我不知道今天分享的對大家有沒有用，總而言之，感謝易凱，現在我們公司慢慢成長變大，我覺得是因為使用易凱軟件有很大關系，因為易凱軟件逼迫這我們公司要正規化和規?；?。
 
因為我每次使用易凱軟件我就想，上面還有那么多部門可以細分，我們公司人還那么少，還可以發展還可以再變大再規?；?。

我覺得易凱一直都在激勵著我。謝謝大家，我的分享完了。