重慶盛世中港張經理：易凱軟件助我司實現數據化的流程管控

2017年7月12日《周三晚8點-易凱有約》第十九期，由盛世中港（重慶）文化傳播有限公司張經理分享，主題是“易凱軟件助我司實現數據化的流程管控”
 

盛世中港是一家集資源整合、創意、設計、管理、咨詢為一體的綜合性品牌實施落地服務商。秉承“品質、獨特、創新”之宗旨，致力于企業品牌形象傳播。專注于為客戶創造和管理品牌，針對企業現狀量身定做從品牌市場洞察、品牌分析、品牌戰略和品牌視覺形象，到內部品牌導入、品牌管理制度建設的綜合性服務。
 
以下是張經理分享的部分內容：

各位老板們，大家晚上好，我是來自盛世中港（重慶）文化傳播有限公司的財務主管-張成芬，非常榮幸能夠加入本群，也感謝易凱軟件的組織，讓我能夠有幸能跟大家一起學習。我本身是一個不太善言辭的人，在分享的過程中有不好的地方往各位老板能夠給予意見與指點。
 
首先，我先做一個我們公司的簡單的介紹，我們公司是一家以資源整合，創意設計，管理咨詢為一體的綜合性品牌，實施落地服務商，目前已經擁有一家獨立的加盟工廠，一個品牌服務公司，并且在不同的地區設立了四個分公司。
 
我今天主要是分享易凱軟件是如何幫助我公司實現數據化的流程管理，主要通過四個方面，第一個是企業如何實現數據化的流程管理，第二個是易凱軟件是如何幫助我們實現數據化的流程管理。第三個是我們公司實現數據化管理之后有哪些改變，第四個是如何更好的應用和探索這個易凱軟件。

企業如何實現數據化的流程管理，主要是通過幾個方面。
第一個是管理者必須要重視這個數據化的管理。
第二個是收集數據，收集的數據來，并且一定要具備真實、準確、有效，然后并且具備一個時效、連續、系統性，
第三點是能夠以財務管理和目標管理為基礎，能夠由內而外的一個得到拓展，第四點是數據化應用管理能夠與制度化、流程化、圖片化的一個連接。
第五個是必須要有一個數據化的管理的一個載體。

那么易凱軟件是如何幫助我公司實現的數據化的管理呢？主要是通過以下這幾個方面，第一個是數據是能夠有效、真實、完善的得到記錄，我想大家也能夠感受到易凱軟件對數據的收集這一塊非常強大，業務下單的時候，業務明細它是能夠非常清楚地記錄各項的這個內容。
 
第二個易凱軟件的流程的一個設置，我們易凱軟件的流程設置為一個業務流程的一個調子的流程，并且是軟件的各個單流程單據為部門之間的交接的一個依據，比方說送貨安裝，那么我們都是通過這個軟件的送貨單和安裝單能夠作為一個交接進行一個有效的憑證的，這樣子一個扭轉。
 
第三點數據的統計與分析非常的直觀。易凱軟件，他可以根據不同崗位的人員能夠設置不同的權限，而讓大家都能夠匯總了解到相關的狀態，比方說，業務部門它能夠了解到自由客戶的一個信息，然后一個業務的完成額，一個總額，采購部它都能夠通過這個軟件能夠得到得到一個數據的統計，因為它里面有一種比如說業務、采購、外協他都有統計報表，大家都能夠根據自己不同的部門如何準確的查看到。
 
第四點是通過易凱軟件對成本有一個有效的控制，并且是起到了決定性的作用。各個客戶的成本，各個業務單的成本是能夠可靠地計量核算，我覺得這個業務成本表的這個功能是非常好的，是真正能夠讓財務與業務真正的實現了同步進行的一個狀態。以前可能是要業務流程完成之后，你財務才能夠統計得到這個業務的成本，那么現在有了這個業務成本表的這個功能過后呢，就是每一項產生一筆費用，我們都可以往里面錄入一筆，關聯一筆費用，這樣子的話是可以實時性，連續性的，即時性的，能夠查看到統計到這個業務成本。
 
第五個是能夠通過易凱軟件的統計報表，能夠準確地進行財務的分析、數據的分析，比方說業務狀況、回款狀況、業績情況、人工排名，通過這個統計報表都能夠準確的查看到。
有了這個功能之后，也減少了財務部門或者是其他采購部門的這些后期的統計工作。
 
第六個是以易凱軟件的數據來為目標分解，可以完成那個階段性的這個進度的跟蹤，然后并且是可以以史為我們的這個考核的依據，也可以作為一個績效考核依據，包括員工業績考核依據，客戶拓展的這樣子一個依據。
 

然后通過易凱軟件實現那個數據化的流程管理之后，給我們公司帶來哪些方面的改變，主要是有幾個方面，我就簡單的給大家講述分享一下。
 
第一個我覺得特別好的是，通過那個易凱軟件的附件上傳了一個功能，讓我們的對那個業務的有效憑證能夠做一個保存，因為我們現在用的話，業務報價有一個報價確認的一個編制，然后必須要有一個上傳，但是業務完工之后，送貨、驗收、安裝這樣的一個驗收的，這樣子親自驗收憑證也要上傳到這個附件里面，這樣子通過這個功能我們是能夠準確的，是記錄和保存這樣子的一個有效憑證。
 
相關部門在查辦的時候也非常方便，并且我最近發現有一個上傳附件一覽表，這樣子更加方便，大家可以準確的看到哪些單子是還沒有上傳這個有效憑證的，客戶還沒有簽字的，這一部分是能夠準確的查看得到，我覺得是一個非常方便的這樣一個功能，然后通過這個軟件這個功能之后，讓我們能夠準確的追蹤每一筆單子的，這個爭取有效性的這樣一個單據的保存、一個狀態的一個跟蹤。
 
因為以前我們在沒有用這個功能的時候，業務客戶的合同簽字單都是財務統一保管的，然后項目部的人員需要查看的時候就必須要通到財務部門這邊來查，然后后面來看到底哪些單子沒有簽字的時候也要一筆一筆的對，這樣子比較浪費時間，那么通過這個功能的話是更有效地節約時間，而且更方便地讓大家能夠了解到這個狀態。
 
第二個是有效地控制了成本，因為我們廣告行業設計的客戶面比較廣，可能一天得下的單可能就好幾百筆，這樣子的話，對后期的這個成本的統計和控制是一個很大的工作量，但是有了這個業務成本表之后，它能夠對每一筆單子的業務成本進行一個記錄，那么現在我們是通過這個功能，然后計算出一個規定性的一個準確的毛利率，我們的那個每個客戶它有一個毛利率的一個標準在這個地方，所以說業務員在下單的時候它可以以此為參考標準，當然也會出現沒有達到毛利率這樣子這樣子的客戶，但在這種情況呢我們就可以按照流程來進行申請，這樣子的話能夠得到有效的控制。
 
第三個是客戶等級的劃分，是得到了一個可靠的這樣子一個評判標準是可以根據那個客戶的回款、業績、毛利率來對客戶進行一個劃分，以便針對性的對不同客戶有針對性的服務。
 
第四點是通過這個數據化管理之后呢，讓我們對員工的考核也有了一個依據。那我們之前的考核就是根據感覺這樣子來打分的，然后現在有這個軟件之后，我們的員工每個崗位的考核他都會以數據化的這樣幾種形式來表現，比方說客戶的滿意度，然后是出售率都可以根據易凱軟件的數據來得到分析一個準確的這樣子考核標準，就像我們老板說了，以前發年終獎的時候就是憑感覺，但是現在有了這個東西之后，他就會心里會有很清楚哪些東西，哪些員工是達到這個標準，能夠享受到公司的哪些待遇的都很清楚，也很公平。
 
最后一個改變的是那個業務拓展的方向是有一個明確，根據那個項目占比的分析啊，我們已經得出了一個非常有效的，比如說是利率比較高的，然后發展空間比較大的這樣子的一個范圍，大家可以有如此為標準的一個目標來去拓展。
 

最后一點是如何更好地探索和應用易凱軟件就是我們目前面臨的這樣子一個問題，也是需要不斷的探索，然后我這邊是覺得首先是要保持與易凱軟件這邊的溝通，我覺得易凱軟件的這個服務是非常好，不管你有什么問題，他們都能夠非常有耐心的給你解答，然后幫助你，解決你的困難。第二個是希望以后能夠有更多的機會跟各個行業的各位老板或者是高管們能夠學習溝通交流。
 
還有就是我們現在對這個財務方面的一些功能，感覺還不是用得很完善，比如說那個待攤費用、折舊費用的錄入。希望易凱軟件能夠幫助我們給予一個很好的解決方式。
 
我的分享就到這里，可能我分享的都不是很好，比較片面，希望大家能夠多予指點。占用大家這么長的時間，非常感謝大家的聆聽，也非常感謝易凱軟件的這樣的一個組織，讓我能夠有機會參與跟大家一起學習，然后并且能夠做分享出來，讓大家能夠多提出一點意見。感謝大家。